FAQ — Häufige Fragen

OOHLEMON ist eine Digital-Signage-Plattform, die Bildschirme in Geschäften, Restaurants und öffentlichen Bereichen verwaltet und für Werbung nutzbar macht. Wir verbinden Hardware, Software und Werbung in einem System – Made in Germany.

OOHLEMON ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Schwäbisch Gmünd. Wir sind ein kleines Team aus Entwicklern und Marketing-Experten, die digitale Außenwerbung für lokale Unternehmen zugänglich machen wollen.

Aktuell sind wir in Schwäbisch Gmünd und der umliegenden Region aktiv. Wir expandieren aber stetig – wenn Sie Interesse an einem Standort haben, der noch nicht abgedeckt ist, kontaktieren Sie uns einfach.

Digital Signage bedeutet digitale Beschilderung: Bildschirme zeigen statt statischer Plakate dynamische Inhalte wie Bilder, Videos, News oder Social-Media-Feeds. Das ermöglicht zeitgesteuerte, aktuelle und interaktive Werbung und Information.

Sie benötigen einen Bildschirm (Fernseher, Monitor) und einen OOHLEMON Hardware-Player (einmalig 89€). Der Player wird an den Bildschirm angeschlossen und verbindet sich über WLAN mit unserer Cloud. Schon können Sie Inhalte verwalten.

Drag & Drop Medien-Upload, Playlists & Zeitplanung, Canva-Integration, Social-Media-Feeds (Instagram, TikTok), Live-Analytics, Channels (News, Webseiten), DOOH-Werbung buchen und einnehmen, Benutzerverwaltung und mehr.

Im 16:9-Querformat, idealerweise 1920 × 1080 Pixel (Full HD) oder 3840 × 2160 Pixel (4K). Passt das Seitenverhältnis nicht, entstehen schwarze Balken oder Bildteile werden abgeschnitten. Platzieren Sie wichtige Texte und Logos nicht ganz am Bildrand. Hochformat ist für spezielle Vertical-Displays möglich.

Ja — über die Canva-Integration (im Pro-Paket enthalten). Eigene Canva-Vorlagen und Brand-Templates dienen als Grundlage: Team-Mitglieder duplizieren die Vorlage, passen Text und Bilder an und veröffentlichen das Ergebnis direkt in die Playlist — ohne Einarbeitung in neue Software.

Nein. Der OOHLEMON Player (89 € einmalig) wird per HDMI an den Bildschirm angeschlossen und lädt Inhalte eigenständig über WLAN aus der Cloud. Der Bildschirm läuft danach komplett autonom — kein PC, kein Laptop, kein dauerhaft geöffneter Browser nötig.

In drei Schritten: 1. Dateien per Drag & Drop in die Mediathek hochladen (Bilder, Videos). 2. Eine Playlist anlegen und die gewünschten Inhalte mit Anzeigedauer hinzufügen. 3. Die Playlist mit dem Bildschirm verbinden — direkt am Gerät oder über Zeitpläne, wenn Inhalte nur zu bestimmten Zeiten oder Wochentagen laufen sollen. Der Content Hub ist übrigens etwas anderes: Dort verwalten Sie RSS-News-Feeds und Social-Media-Inhalte, die automatisch als Slides in die Playlist einfließen.

Ja. In der App können Sie ein Demo-Display anlegen, das direkt im Browser läuft — ohne Hardware und ohne Installation. Es startet sofort mit Beispielinhalten. Das Demo-Display ist 14 Tage aktiv und wird danach automatisch entfernt. Pro Konto steht ein Demo-Display zur Verfügung; für eine weitere Demo genügt eine kurze Nachricht an unseren Support.

Displays kosten 3,90€ pro Display und Monat — das erste Display ist gratis. Das Pro-Paket (Canva, Social Feeds, Channels, Teams) kostet zusätzlich 12€ pro Monat pauschal fürs gesamte Konto, unabhängig von der Display-Anzahl. Monatlich kündbar.

Ja! Sie können OOHLEMON 14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig, keine automatische Verlängerung. In dieser Zeit haben Sie vollen Zugriff auf alle Features.

Ganz einfach: Monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit in Ihrem Account kündigen oder uns eine E-Mail schreiben. Keine versteckten Kosten, keine Stornogebühren.

DOOH steht für „Digital Out of Home" – digitale Außenwerbung. Statt Plakatwerbung an statischen Säulen läuft Ihre Werbung auf digitalen Bildschirmen an frequentierten Standorten wie Restaurants, Fitnessstudios oder im Einzelhandel.

Über unsere Booking-Plattform unter booking.oohlemon.de können Sie freie Displays auswählen, Zeitraum und Werbemittel festlegen und direkt buchen. Schon innerhalb von 24 Stunden ist Ihre Werbung live.

Ja! Über unsere Gratis-Aktion können Sie 7 Tage lang kostenlos auf einem Display werben. Keine versteckten Kosten, kein Risiko. Danach entscheiden Sie, ob Sie weiter buchen möchten.

Jeder HDMI-fähige Bildschirm funktioniert: Fernseher, Monitore, LED-Wände. Ob 24 oder 65 Zoll – solange ein HDMI-Anschluss vorhanden ist, ist der OOHLEMON Player kompatibel.

Der Player wird einfach per HDMI an den Bildschirm angeschlossen und über WLAN konfiguriert. Die Einrichtung dauert etwa 10 Minuten – keine Werkzeuge, kein Techniker nötig. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung liegt bei.

Der Hardware-Player hat 2 Jahre Garantie. Bei einem Defekt senden wir Ihnen kostenfrei einen Ersatz. Software-Updates erfolgen automatisch und kostenlos über die Cloud. Unser Support ist per E-Mail erreichbar.

Neues Dashboard, schnellere Performance, verbessertes Content Management, API-Zugang für Entwickler, Team-Funktionen, erweiterte Analytics.

Ja, bestehende Kunden werden automatisch migriert. Alle Displays, Playlists und Einstellungen bleiben erhalten. Der Wechsel kostet nichts extra.

Nein. Der OOHLEMON Player (ab 89€) funktioniert mit V2 unverändert. Auch bestehende Android-Geräte werden unterstützt.

Gleiche Preise: 3,90€ pro Display, Pro-Paket 12€/Monat pauschal. Keine versteckten Aufpreise für das Upgrade.

Ja, vollständig. Alle Daten auf Servern in Deutschland, AVV vorhanden.

Ja, verwalten Sie beliebig viele Displays über mehrere Standorte zentral aus einem Dashboard.

Updates erfolgen automatisch über das Dashboard. Bei Enterprise-Kunden per Silent-OTA, bei Play Store Installationen über Google Play.

Ja. Alle Bilder und Videos einer Playlist werden beim Synchronisieren vollständig auf dem Player gespeichert. Zur Wiedergabe wird nichts mehr aus dem Internet nachgeladen — die Inhalte liegen physisch auf der Box.

Ja. Die zuletzt synchronisierte Playlist läuft bei komplett ausgefallener Internetverbindung uneingeschränkt weiter — ohne Unterbrechung, ohne schwarzes Bild.

Unbegrenzt — der Betrieb ist über mehrere Tage bis mehrere Wochen problemlos möglich. Nach 24 Stunden erhalten Sie automatisch eine Info-Mail, nach 48 Stunden zeigt das Display einen neutralen Hinweis, bis die Verbindung wiederhergestellt ist. Sobald Internet zurück ist, läuft alles automatisch weiter.

Ja. Der Player ist nicht auf unsere Cloud angewiesen, um Inhalte wiederzugeben. Ist das Internet vorhanden, ist ein Ausfall unserer Server für das Display nicht spürbar — die Playlist läuft unverändert weiter.

Ja. Nach Rückkehr der Stromversorgung startet der Player automatisch neu und beginnt eigenständig mit der Wiedergabe der zuletzt synchronisierten Playlist — niemand muss vor Ort eingreifen.

Auch dann startet der Player die lokal gespeicherte Playlist vollautomatisch. Die Wiedergabe funktioniert vollständig ohne Internetverbindung; erst nach 48 Stunden dauerhafter Offline-Zeit würde ein neutraler Hinweis erscheinen.

Ja. Alle Displays lassen sich zentral über ein Dashboard verwalten. Sie können dieselbe Playlist auf allen Bildschirmen spielen lassen oder jedem Display eigene Playlists und Zeitpläne zuweisen — inklusive Steuerung nach Wochentag und Uhrzeit.

Ja. Die komplette Verwaltung läuft im normalen Browser — ob am PC, Smartphone oder Tablet. Inhalte, Playlists und Zeitpläne ändern Sie zentral, und Änderungen erscheinen automatisch auf den Displays.

Der OOHLEMON Player hat 32 GB oder 64 GB internen Speicher (je nach Variante). Davon stehen praktisch mehrere zig GB für Ihre Medien bereit — typische Playlists mit Bildern und einigen Videos belegen nur wenige GB.

Der OOHLEMON Player basiert auf der HK1 Box: Amlogic S905X3 Quad-Core (64-bit Cortex-A55), Android 9.0, 4 GB RAM, 32/64 GB Speicher, Dual-WLAN (2,4/5 GHz), Bluetooth 4.0, Ethernet und HDMI 2.0 mit 4K- und H.265-Unterstützung.

Ja, vollständig. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die für den Betrieb notwendig sind. Impressions werden über Bluetooth-Beacons anonymisiert gemessen – ohne Gesichtserkennung, ohne Tracking von Einzelpersonen.

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (Hetzner, Nürnberg/Bayreuth) verarbeitet. Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer statt. Alle Datenverkehr ist verschlüsselt (TLS).

Wir speichern nur das Nötigste: Account-Daten (E-Mail, Name) und Kampagnen-Daten (Medien, Analytics). Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Sie können jederzeit Auskunft oder Löschung verlangen.